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Este Aviso de Privacidad describe el tipo de información personal que recabamos de Usted, la forma en que podemos usar dicha información, con quién la podemos compartir y los medios disponibles para el uso de la misma. También describe las medidas que tomamos para proteger la seguridad de su información, así como la forma en que nuestros clientes pueden contactarnos en relación a nuestras prácticas de privacidad. Al acceder a nuestra página de Internet WWW.LAVRIE.COM, en el futuro denominado el “Sitio Web”; usted acepta los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a la misma.
RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
La “Información Personal” que recopilamos es la misma que usted nos proporciona de manera voluntaria al navegar o registrándose en nuestro sitio Web, la cual puede incluir: nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo, detalles de la tarjeta de crédito, perfil de belleza y cualquier otra información recopilada por nosotros en la que se identifica.
Recopilamos información personal de usted a través de diversos medios, incluyendo cuando: registra su Información personal con el propósito de crear una cuenta en nuestro sitio web o solicitar nuestros materiales de marketing directo (“Boletines”); Al participar en una promoción u otra función del sitio web; solicitar el recibir cualquier tipo de comunicación comercial, promocional o de otro tipo; comprar a través de nuestro sitio web; realizar consultas o comentarios a través de nuestra Pagina ó departamento de ventas a través de ventas@lavrie.com(“Departamento de ventas”);Interactuar con nuestro personal de ventas a través de stands de registro, o cualquier otro tipo de notificación no importando que sea solo una vez, incluso a través de cualquier declaración de colección.
Es importante recalcar que usted no tiene la obligación de proporcionar la información solicitada por nosotros. Sin embargo, si no proporciona la información solicitada, es posible que no podamos proporcionarle bienes y servicios, así como beneficios que dependan de la recopilación de la información mencionada anteriormente.
Donde sea factible, recopilaremos información personal directamente de usted. Si recibimos información de usted por medio de otra persona, tomaremos las medidas razonables para asegurarnos de que usted sepa que hemos recopilado información personal sobre usted, así como las circunstancias de la recolección.
USO Y DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
LAVRIE no divulga información personal de forma rutinaria salvo lo establecido en esta Política de privacidad o en aquellos casos en que las notificaciones se den de vez en cuando (incluso aquellas notificaciones que son cobradas) así mismo no se utilizará ni se revelará ninguna información sobre usted sin su consentimiento a menos que deba utilizarse:
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- Para mejorar nuestra comprensión de sus intereses, preocupaciones y preferencias.
- Para proporcionarle información adicional sobre nuestros nuevos productos, eventos, cambios en nuestro sitio web, actualizaciones de servicio, ofertas especiales y promociones, incluso por medio de un boletín de noticias.
- Para comunicarse con usted acerca de su compra, información de la cuenta o necesidades de servicio al cliente; y/o
- Para responder a sus consultas y quejas del servicio de atención al cliente o para proporcionarle un servicio que ha solicitado.
Podemos comunicarnos con usted en la dirección de correo electrónico o con cualquier otro método de contacto que nos proporcione para los fines enumerados anteriormente.
Sus datos personales son confidenciales, por lo que no se difunden, distribuyen ni comercializan. No obstante, podemos transferir su información personal a terceros nacionales o extranjeros, incluyendo empresas, controladoras, subsidiarias y afiliadas a nosotros; proveedores de servicios; por requerimiento de una autoridad; en caso de una fusión, escisión adquisición o reestructura corporativa del responsable y para el cumplimiento de obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular de los datos personales y cualquiera de las empresas del grupo de LAVRIE.
Así mismo, podremos revelar información sobre Usted cuando:
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- La transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia
- Para la aplicación de una ley a autoridades o funcionarios del gobierno,
- Consideremos que la divulgación es necesaria para prevenir daños físicos o pérdidas financieras, o para realizar una investigación cuando existe sospecha o conocimiento de la realización de actividades fraudulentas o ilegales.
En todos los casos, nos aseguraremos que el receptor o procesador de sus datos personales cumpla al menos con los mismos estándares y opere bajo las mismas condiciones en que Usted nos autorizó el tratamiento de su información personal.
OPT-OUT DE MERCADEO
Con su consentimiento previo, podemos ponernos en contacto con usted de vez en cuando con fines de marketing y promoción por correo electrónico, correo o teléfono. Con sujeción a sus derechos de optar por no recibir dicho contacto, su consentimiento se proporciona de forma continua.
Si prefiere no recibir ninguna correspondencia promocional o de marketing de nuestra parte, puede optar por salir en cualquier momento informándonos y no nos pondremos en contacto con usted para estos fines. Si desea optar por no recibir boletines informativos o mensajes electrónicos de marketing y promocionales, simplemente siga las instrucciones de cancelación de suscripción del mensaje que ha recibido. De lo contrario, puede optar por comunicarse con nosotros enviando un correo electrónico a ventas@lavrie.com
Las solicitudes de cancelación de la inscripción originadas en mensajes electrónicos se cumplirán en un plazo de cinco (5) días hábiles. Nos ocuparemos de todas las demás solicitudes tan pronto como sea razonablemente posible.
Su elección de no recibir correspondencia promocional y de marketing de nuestra parte no nos impedirá:
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- Tener correspondencia con usted por correo electrónico o de otra manera, con respecto a su relación existente o pasada con nosotros,
- acceder y ver su Información Personal en el curso de mantener y mejorar nuestra base de datos y el Sitio; o
- usar su Información Personal de otra manera de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Con excepción de lo establecido en esta Política de Privacidad, LAVRIE revelará información específica sin su permiso solo cuando sea requerido o autorizado por la ley, o de buena fe cree que dicha acción es necesaria para investigar o proteger contra actividades criminales sospechosas a nuestros clientes, visitantes o Asociados o propiedad (incluido este Sitio), o a otros.
DERECHO ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus Datos Personales, así como para oponerse al tratamiento de los mismos, o bien, revocar el consentimiento que para tal fin se nos haya otorgado, a través del procedimiento que hemos implementado. Para conocer dicho procedimiento, requisitos y plazos, se puede poner en contacto con el Encargado del Departamento de Ventas y Datos Personales a la siguiente dirección de correo electrónico: ventas@lavrie.com Haremos esfuerzos razonables para atender su solicitud de manera oportuna. Si desea que se eliminen (cancelen) sus datos personales, háganos lo saber de la misma manera que se menciona anteriormente y tomaremos las medidas razonables para eliminarla, a menos que debamos mantenerla por razones legales.
No le daremos acceso a su información personal si la información se relaciona con procedimientos legales con nosotros, o razonablemente creemos que dar acceso podría representar una seria amenaza a la seguridad, ser perjudicial para sus negociaciones con nosotros, un impacto irrazonable en la privacidad de Otros, o donde el acceso sería ilegal.
En toda solicitud de acceso, rectificación, cancelación, oposición y revocación deberá contener la información establecida en el artículo 29 de Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”) y aplicaremos los mismos términos establecidos para cualquier otra solicitud. En caso de que una solicitud de acceso a la información sea procedente, se dará por cumplida la obligación de nosotros cuando se pongan a disposición del titular los datos personales mediante documentos electrónicos al correo electrónico proporcionado por el titular para estos efectos.
Conforme a la legislación aplicable, Usted tiene la facultad de solicitar el acceso y recibir detalles sobre la información personal que tenemos sobre Usted, podrá actualizar y rectificar cualquier inexactitud en sus datos personales, y podrá tener la información bloqueada o eliminada, de ser apropiado. La facultad de acceder a su información personal podrá encontrarse limitada en algunas circunstancias debido a requisitos legales aplicables.
CANCELACIÓN DE MENSAJES PUBLICITARIOS
Usted puede comunicarnos, en todo momento que no desea que se le envié campañas publicitarias, ni de mercadotecnia, por ninguno de los siguientes medios: correo electrónico ó postal, enviando mensaje a la dirección de correo electrónico ventas@lavrie.com
PROTECCIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
Tomamos todas las medidas razonables de seguridad para asegurar que su Información Personal sea mantenida confidencial y segura y para tomar medidas técnicas y de organización apropiada para prevenir la destrucción ilegal o accidental, pérdida accidental, divulgación no autorizada o acceso u otras formas ilegales de procesamiento. Sin embargo, para los usuarios del Sitio Web, tengamos en cuenta que, debido a la naturaleza abierta de Internet, no podemos garantizar que su Información Personal almacenada en nuestros servidores, no sea transmitida a un usuario, esté libre de acceso no autorizado y en la medida permitida por la ley, no podemos ser responsables de ningún robo o pérdida, acceso no autorizado o daño a, o interceptación de cualquier información o comunicación. Al utilizar el Sitio, usted reconoce que entiende y acepta asumir estos riesgos. No vamos a alquilar, comerciar, distribuir ni vender ninguna información personal.
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ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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INFORMACIÓN, CONSULTAS O QUEJAS
Si tiene alguna pregunta relacionada con nuestro tratamiento de datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro Oficial de Protección de Datos en la siguiente dirección: ventas@lavrie.com
También podrá ponerse en contacto con nosotros corroborando los detalles anteriormente mencionado si tiene alguna queja sobre cómo hemos manejado su información.
Así mismo si este es el caso investigaremos su queja y usaremos los esfuerzos razonables para responderle por escrito lo antes posible. Si no respondemos a su queja dentro de un plazo razonable o si está insatisfecho con la respuesta que reciba de nosotros, tiene el derecho de presentar una queja ante las autoridades competentes.
